कॉल के दौरान बंद हो जाता है इंटरनेट? बस यह एक सेटिंग करो और समस्या हमेशा के लिए खत्म

KPG Tech - दोस्तों, क्या आपके साथ भी ऐसा होता है कि जैसे ही कोई कॉल आती है या आप किसी को कॉल करते हो तो इंटरनेट अचानक बंद हो जाता है? WhatsApp, YouTube या कोई भी ऐप काम करना बंद कर देता है? तो घबराओ मत क्योंकि यह कोई फोन की खराबी नहीं है। यह एक बहुत ही आम समस्या है और इसका हल भी बेहद आसान है। आज हम आपको बताएंगे कि यह क्यों होता है और इसे कैसे ठीक करें।

कॉल के वक्त नेट क्यों हो जाता है गायब?

दोस्तों, इस समस्या की सबसे बड़ी वजह है आपके फोन में VoLTE यानी Voice over LTE का बंद होना। जब यह सेटिंग बंद होती है तो कॉल के दौरान फोन 5G या 4G नेटवर्क को छोड़कर पुराने 2G या 3G नेटवर्क पर चला जाता है। और जैसा कि आप जानते हो - 2G और 3G पर इंटरनेट काम नहीं करता। इसीलिए कॉल के दौरान नेट बंद हो जाता है।

बस यह एक सेटिंग करो और समस्या खत्म!

दोस्तों, इसे ठीक करना बेहद आसान है। सबसे पहले अपने फोन की Settings में जाओ। वहां से Mobile Network या SIM Settings खोलो। अब यहां VoLTE Calls या 4G/5G Calling का ऑप्शन ढूंढो और उसे ON कर दो। अगर आपके फोन में Wi-Fi Calling का ऑप्शन भी दिखे तो उसे भी ON कर दो। बस इतना करते ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।

किन फोन में काम करेगी यह सेटिंग?

दोस्तों, यह सेटिंग लगभग सभी नए 4G और 5G स्मार्टफोन में मिलती है। चाहे Samsung हो, Realme हो, Xiaomi हो या कोई भी ब्रांड - सभी में यह ऑप्शन होता है। हालांकि इसके काम करने के लिए आपका SIM कार्ड और नेटवर्क दोनों VoLTE सपोर्टेड होने चाहिए। साथ ही फोन में 4G या 5G नेटवर्क मोड सेलेक्ट होना भी जरूरी है। अगर यह सब सही है तो कॉल के दौरान भी इंटरनेट बिना रुके चलता रहेगा।

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फिर भी समस्या आए तो क्या करें?

दोस्तों, अगर ऊपर बताई सेटिंग करने के बाद भी इंटरनेट बंद हो रहा है तो एक बार अपना नेटवर्क मोड चेक करो। Settings में जाकर Mobile Network में देखो कि नेटवर्क मोड 4G/5G सेलेक्ट है या नहीं। अगर वहां 2G या 3G सेलेक्ट है तो उसे बदलकर 4G या 5G कर दो। इसके बाद फोन को एक बार Restart करो। उम्मीद है इसके बाद आपकी समस्या पूरी तरह हल हो जाएगी।

तो दोस्तों, अगर यह जानकारी आपके काम आई तो इसे अपने दोस्तों और परिवार के साथ जरूर शेयर करें क्योंकि यह समस्या बहुत लोगों के साथ होती है। और ऐसी ही काम की टेक जानकारी के लिए KPG Tech को फॉलो करते रहें!

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